Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Lagerkarton Systembox GmbH) attraverso il sito web lagerkarton.de, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Termini e condizioni divergenti o contrastanti saranno efficaci solo con il nostro esplicito consenso.

(2) Offriamo i nostri prodotti in vendita solo se siete una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che esercita la propria attività commerciale o professionale indipendente al momento della conclusione del negozio giuridico (imprenditore). È esclusa la conclusione di un contratto con i consumatori.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni, le cui caratteristiche essenziali sono riportate nella relativa offerta.

(2) Con l'inserimento del prodotto in questione sul nostro sito web, vi facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto attraverso il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella rispettiva offerta.

(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Vai alla cassa" o "Prosegui con l'ordine" (o simili) e aver inserito i vostri dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) come metodo di pagamento, si verrà indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, si prega di effettuare la selezione appropriata o di inserire i propri dati. Infine, i dati dell'ordine saranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine. Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente, dichiarate di accettare in modo giuridicamente vincolante l'offerta, con la conseguente stipula del contratto.

(4) È possibile inviare un'offerta contrattuale vincolante (ordine) anche per telefono, e-mail, fax o posta.

L'accettazione dell'offerta (e quindi la stipula del contratto) avviene immediatamente in caso di ordine telefonico o al più tardi entro 5 giorni tramite conferma in forma di testo (ad es. e-mail), in cui vi viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma d'ordine).
Se non avete ricevuto un messaggio corrispondente entro questo termine, non siete più vincolati dal vostro ordine. In questo caso, i servizi già resi saranno immediatamente rimborsati.

(5) Su richiesta, vi forniremo un'offerta personalizzata, che vi sarà inviata in forma di testo e alla quale saremo vincolati per 5 giorni (a meno che non sia specificato un altro periodo nella rispettiva offerta). L'utente accetta l'offerta con una conferma in forma di testo.

(6 ) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto vengono parzialmente automatizzate tramite e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§3 Merci personalizzate

(1) Il cliente è tenuto a fornirci le informazioni, i testi o i file necessari per la progettazione personalizzata della merce tramite il sistema di ordinazione online o al più tardi subito dopo la conclusione del contratto tramite e-mail. Dovranno essere rispettate le nostre eventuali indicazioni sui formati dei file.

(2) Vi impegnate a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti di denominazione, diritti di marchio) o violi le leggi vigenti. L'utente ci esonera espressamente da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi a questo proposito. Ciò vale anche per i costi di un'eventuale rappresentanza legale necessaria a tale scopo.

(3) Non controlliamo la correttezza del contenuto dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.

(4) Se specificato nella rispettiva offerta, riceverete una bozza di correzione da parte nostra, che dovrete controllare immediatamente. Se siete d'accordo con la bozza, dovrete rilasciare il modello di correzione per l'esecuzione controfirmandolo in forma testuale (ad esempio via e-mail).
Il lavoro di progettazione non verrà eseguito senza la vostra approvazione.
Il cliente è tenuto a verificare la correttezza e la completezza della bozza e a comunicarci eventuali errori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori non contestati.

§ 4 Prezzi, condizioni di pagamento e costi di spedizione

(1 ) I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione sono prezzi netti. Essi non comprendono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.

(2) Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto e saranno addebitate separatamente, a meno che non sia stata concordata la consegna gratuita. Ulteriori dettagli sono disponibili sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente, sotto un apposito pulsante.

(3) Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) sono a carico del cliente nel caso in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'Unione Europea ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

(4) Il cliente ha a disposizione le opzioni di pagamento indicate in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta. Se non è specificato un altro termine di pagamento per le singole modalità di pagamento o sulla fattura, le richieste di pagamento del contratto stipulato sono immediatamente esigibili. La detrazione di sconti è consentita solo se espressamente indicata nella rispettiva offerta o fattura.

§ 5 Termini di consegna

(1) Il termine di consegna previsto è indicato nella rispettiva offerta. Le date e i termini di consegna sono vincolanti solo se confermati da noi per iscritto. In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, la merce verrà spedita solo dopo aver ricevuto l'intero prezzo di acquisto e le spese di spedizione.

(2) Se, contrariamente alle aspettative, un prodotto da voi ordinato non è disponibile nonostante la tempestiva conclusione di un'adeguata transazione di copertura per un motivo a noi non imputabile, sarete immediatamente informati dell'indisponibilità e, in caso di annullamento, i pagamenti già effettuati vi saranno immediatamente rimborsati.

(3) La spedizione è a vostro rischio e pericolo. Se lo desiderate, la merce sarà spedita con un'adeguata assicurazione sul trasporto, e le spese che ne derivano saranno a vostro carico.

(4) Le consegne parziali sono ammesse e possono essere fatturate da noi autonomamente, a condizione che non vi vengano addebitati costi aggiuntivi per la spedizione.

§ 6 Garanzia

(1) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del periodo non si applica

- per i danni causati in modo colposo e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nel caso in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo;
- nel caso di oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro normale uso e che ne hanno causato il difetto;
- in caso di diritti di regresso previsti dalla legge nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia.

(2) Per quanto riguarda la qualità dell'articolo, si considerano solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto da parte del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

(3) In caso di difetti, la garanzia viene fornita a nostra discrezione mediante riparazione o consegna successiva. Se l'eliminazione dei difetti fallisce, il cliente può, a sua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo il secondo tentativo non riuscito, a meno che la natura dell'articolo o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di eliminazione dei difetti, non saremo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasferimento della merce in un luogo diverso da quello di adempimento, a meno che il trasferimento non corrisponda all'uso previsto della merce.

§ 7 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) Ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce sottoposta a riserva di proprietà, non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento a titolo di garanzia.

(3) Il cliente può rivendere la merce nell'ambito della normale attività commerciale. In questo caso, ci cedete tutti i crediti pari all'importo della fattura che vi derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Siete inoltre autorizzati a riscuotere il credito. Tuttavia, se il cliente non adempie correttamente ai propri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

(4) Se la merce soggetta a riserva di proprietà viene combinata e mescolata, acquisiremo la comproprietà del nuovo articolo in proporzione al valore di fattura della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

(5) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui avete diritto su vostra richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta dei titoli da svincolare è di nostra competenza.

§ 8 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

(2) Il luogo di adempimento e il foro competente è la nostra sede legale se siete un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE.


II Informazioni sul cliente

1. identità del fornitore

Lagerkarton Systembox GmbH
Dieselstraße 12
48683 Ahaus
Ahaus, Germania
Telefono: +49 2561 4448622
E-mail: info@lagerkarton.de

2. informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la stipula del contratto e la stipula del contratto stesso, nonché le possibilità di correzione, vengono eseguite in conformità al § 2 delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

3. lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale

3.1 La lingua del contratto è il tedesco.

3.2 Non memorizziamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine o la richiesta, i dati del contratto possono essere stampati con la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente.

Le presenti condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati di Händlerbund specializzati in diritto informatico e vengono costantemente verificate per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https: //www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 29.11.2022