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Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni prescrite par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela n'est valable que dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée lors des opérations de traitement suivantes.
"Données à caractère personnel" : toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'indications sur votre personne.
Lors de chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques et sont enregistrées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Parmi ces données enregistrées figurent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès à l'origine de la demande.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.
Vos données sont alors éventuellement transmises à des pays tiers en dehors de l'Union européenne, pour lesquels une décision d'adéquation de la Commission européenne a été prise.

Contact

Responsable

Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Lagerkarton Systembox GmbH, Dieselstraße 12, 48683 Ahaus Allemagne, +49 2561 4448622, info@lagerkarton.de

Prise de contact spontanée du client par e-mail

Si vous prenez contact avec nous de manière spontanée par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à l'objectif de la prise de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation plus poussés.


Utilisation de la validation d'adresse de Google Maps API

Nous utilisons sur notre site web la validation d'adresse du fournisseur Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande "Google").
Le traitement des données a pour but de vérifier en temps réel que les données que vous avez saisies dans nos formulaires d'adresse ne comportent pas d'erreurs de saisie ou d'orthographe et, le cas échéant, de compléter les données manquantes. En cas de données saisies de manière erronée, des propositions alternatives de correction des données sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous avez saisies sont transmises au fournisseur, où elles sont enregistrées et analysées.
Les informations suivantes, entre autres, peuvent être transmises à Google et y être traitées : adresses postales (pays, ville, code postal, rue, numéro de maison), adresse électronique, numéro de téléphone.
Le cas échéant, vos données sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d'une base de données correcte pour remplir nos obligations contractuelles. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données personnelles vous concernant.
Les données sont traitées séparément par le fournisseur et ne sont pas regroupées avec d'autres données. Elles sont supprimées par le fournisseur dès que le statut des données saisies a été déterminé, mais au plus tard après 30 jours.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données chez Google sous : https://cloud.google.com/maps-platform/terms ou sous https://www.google.de/policies/privacy/.

Collecte et traitement lors de l'envoi d'images par téléchargement

Nous mettons à disposition sur notre site web une fonction de téléchargement pour les fichiers image. Vous avez ainsi la possibilité de nous envoyer des images par le biais d'une transmission de données cryptée. Lors de la transmission de vos images, nous collectons le cas échéant vos données personnelles (représentation d'une personne identifiable) uniquement dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données a pour but de créer des produits personnalisés. L'image envoyée sert de modèle pour le produit et est utilisée à cet effet (par exemple, impression de T-shirts). Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Le cas échéant, vos données sont transmises à des prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre d'un traitement de commande. Une transmission à d'autres tiers n'a pas lieu.
Nous n'utilisons la photo que vous nous avez envoyée que dans le cadre de la fourniture de la prestation. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation plus poussés.

Collecte et traitement en cas d'envoi d'images par e-mail

Vous avez la possibilité de nous envoyer des images par e-mail dans le cadre de la commande d'un produit personnalisé.
Avec la transmission de vos images, nous collectons le cas échéant vos données personnelles (image d'une personne identifiable) uniquement dans le cadre que vous avez mis à disposition. Le traitement des données a pour but de créer des produits personnalisés. L'image envoyée sert de modèle pour le produit et est utilisée à cet effet (par exemple, impression de T-shirts). Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données ne sont pas transmises.
Nous n'utilisons l'image que vous nous avez envoyée que dans le cadre de la fourniture de la prestation. Vos données sont ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation plus poussés.

WhatsApp Business

Si vous entrez en contact commercial avec nous par WhatsApp, nous utilisons à cet effet la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "WhatsApp"). Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).
Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile enregistré auprès de WhatsApp, votre nom si vous l'avez fourni, ainsi que d'autres données dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Nous utilisons pour ce service un terminal mobile dont le carnet d'adresses contient exclusivement des données d'utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Les données personnelles ne sont donc pas transmises à WhatsApp sans votre consentement préalable.
Vos données sont transmises par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mettre à disposition une prise de contact rapide et simple ainsi qu'à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons vos données personnelles que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation plus poussés.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation de WhatsApp sur les sites https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Utilisation de WeTransfer

Nous utilisons le service WeTransfer de WeTransfer B.V. (Willem Fenengastraat 19, 1096 BL Amsterdam, Pays-Bas ; "WeTransfer") pour envoyer, à votre demande, des fichiers d'une taille maximale de 2 Go.
Cette utilisation a pour but de transmettre des fichiers volumineux de haute qualité. Pour ce faire, nous transmettons votre adresse e-mail ainsi que le fichier à transmettre à WeTransfer. WeTranser génère un lien de téléchargement qui vous est envoyé par e-mail ainsi qu'à nous. Les données sont cryptées lors de leur transmission et de leur enregistrement par WeTransfer et ne peuvent être consultées que via le lien de téléchargement.
Vos données personnelles sont alors éventuellement transmises aux serveurs de WeTransfer aux États-Unis et y sont temporairement stockées (en partie non cryptées). Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). WeTransfer n'est pas certifié selon le TADPF. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement, dans la mesure où vous avez expressément accepté l'utilisation de WeTransfer.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de WeTransfer à l'adresse suivante : https://wetransfer.com/legal/privacy.

Compte client Commandes

Compte client

Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans l'étendue qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.


Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes

Lors de la commande, nous ne collectons et traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture de ces données a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Vos données sont par exemple transmises aux entreprises d'expédition et aux fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux fournisseurs de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue de la transmission des données se limite à un minimum.

Le cas échéant, vos données sont transmises à des pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lesquels il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Publicité

Utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de publicité postale

Nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse), que nous avons reçues dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité postale, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La mise à disposition de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Leur non-fourniture a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos données d'adresse en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters

Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de la newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe

Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicité pour nos propres marchandises ou services, similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La mise à disposition de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si elle n'est pas fournie, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Dans ce cas, il n'y a pas d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Utilisation de Brevo (anciennement Sendinblue)

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service de Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin ; "Brevo") dans le cadre d'un traitement de commande.
Nous transmettons à Brevo les informations que vous avez mises à disposition lors de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom de famille le cas échéant). Le traitement des données a pour but l'envoi de la newsletter et son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées par e-mail contiennent un graphique 1×1 pixel (tracking pixel) et/ou un lien de tracking. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et, le cas échéant, si vous avez cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, vos données personnelles telles que votre adresse IP, le type et le service de votre navigateur ainsi que le moment de l'ouverture peuvent également être collectées. Des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'analyse statistique pour améliorer les campagnes de newsletter.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mettre en place un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements de données personnelles vous concernant.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Brevo à l'adresse suivante : https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Utilisation de MailPoet

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service de Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd (Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; "MailPoet") dans le cadre d'un traitement de commande.
Nous transmettons à rapidmail les informations que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom de famille le cas échéant). Le traitement des données a pour but l'envoi de la newsletter et son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique 1×1 pixel (tracking pixel) ou un lien de tracking. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez éventuellement cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type et le service de navigateur ainsi que l'heure. Ces données permettent d'établir des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'analyse statistique pour améliorer les campagnes de newsletter.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mettre en place un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements de données personnelles vous concernant.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de MailPoet à l'adresse suivante : https://automattic.com/privacy/.

Utilisation de HubSpot

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service de HubSpot Ireland Ltd (Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irlande ; "HubSpot") dans le cadre d'un traitement de commande. HubSpot est une société affiliée à HubSpot, Inc. (25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA).
Nous transmettons à HubSpot les informations que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom de famille le cas échéant). Le traitement des données a pour but l'envoi de la newsletter et son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique 1×1 pixel (tracking pixel) ou un lien de tracking. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez éventuellement cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type et le service de navigateur ainsi que l'heure. Ces données permettent d'établir des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'analyse statistique pour améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données seront éventuellement transmises aux serveurs de HubSpot aux Etats-Unis et y seront stockées. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). HubSpot s'est fait certifier selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mettre en place un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données personnelles vous concernant.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de protection des données de HubSpot à l'adresse suivante : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Gestion des marchandises

Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe

Pour l'exécution du contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d'un traitement de commande. Pour ce faire, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont transmises à
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
sont transmises.


Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider de les accepter ou non, ainsi que d'empêcher leur enregistrement et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
Les liens ci-dessous vous indiquent comment gérer les cookies dans les principaux navigateurs (et notamment comment les désactiver) :

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous n'utilisons que ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue sur la base de l'article 25, paragraphe 2 de la TTDSG. Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir une fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation du consentement au cookie Complianz GDPR

Nous utilisons sur notre site web le plug-in Complianz GDPR Cookie Consent de Complianz B.V. (Atoomweg 6B 9743 AK Groningen, Pays-Bas ; "Complianz").
Le plug-in vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, en particulier à l'installation de cookies, et d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but de recueillir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Complianz : ID clairement attribuable, statut du consentement. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données a lieu pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Complianz à l'adresse suivante : https://complianz.io/legal/privacy-statement/?cmplz_region_redirect=true&region=eu

Communication

Utilisation de Google Analytics 4

Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.
Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées à cette occasion : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et l'appareil (device) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités gouvernementales américaines ont tous deux accès à vos données. Google peut associer vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre site web est automatiquement collectée et traitée sous une forme anonyme. L'adresse IP est raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25, al. 1, p. 1 TTDSG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.


Utilisation du système de chat en direct HubSpot

Nous utilisons sur notre site web le système de chat en direct de HubSpot, Inc. (25 First Street Cambridge, MA 02141, USA ; "HubSpot" avec une succursale en Irlande HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande) dans le cadre d'un traitement de commande.
Le traitement des données a pour but de permettre une communication immédiate et efficace entre vous et nous en tant que fournisseur. Pour faire fonctionner le système de chat en direct, nous utilisons également des cookies qui permettent de reconnaître le navigateur. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et traitées : Date et heure de la consultation, adresse IP ainsi que d'autres informations que vous avez mises à disposition au cours du chat.
Vos données seront éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). HubSpot s'est fait certifier selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 TTDSG en relation avec l'art. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par HubSpot sur les sites https://legal.hubspot.com/privacy-policy et https://www.hubspot.com/security.

Plug-ins et autres


Utilisation du gestionnaire de balises Google

Nous utilisons sur notre site web le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Cette application permet de gérer les balises JavaScript et les balises HTML utilisées pour mettre en œuvre notamment des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but de concevoir notre site web en fonction des besoins et de l'optimiser.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données à caractère personnel. Il permet toutefois de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données.

Utilisation de GoogleMaps

Nous utilisons sur notre site web la fonction d'intégration des cartes GoogleMaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, "Google").
Cette fonction permet la représentation visuelle d'informations géographiques et de cartes interactives. Dans ce cadre, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites web lors de la consultation des pages dans lesquelles des cartes GoogleMaps sont intégrées.
Le cas échéant, vos données sont également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 TTDSG en relation avec l'art. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de protection des données, de sorte que vous puissiez gérer et protéger vos données traitées par Google.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, avant d'être supprimées à l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas effectué de manière licite.

Vous pouvez déposer une plainte, entre autres, auprès de l'autorité de surveillance compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
Courrier électronique : poststelle@ldi.nrw.de

Droit d'opposition

Si les traitements de données personnelles mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.
Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées cessera, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Une fois l'opposition formulée, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de publicité directe.

dernière mise à jour : 13.07.2023

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