FAQ - schnell & einfach
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Wir beantworten häufig gestellte Fragen in unserem FAQ bereich. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns auch gerne persönlich kontaktieren.
Kartons
Unsere Lagerkartons sind ähnlich stabil wie herkömmliche Sichtlagerboxen aus Kunststoff. Wir empfehlen unseren Kunden ein maximal Gewicht von 15 kg pro Lagerkarton bei maximal 8 übereinander stehenden Einheiten.
Wir bieten unsere Lagerkartons ausschließlich ungefaltet an. Allein aus Platzgründen würde dies keinen Sinn ergeben. Die Lagerkartons sind sehr schnell und einfach aufgestellt. Hierzu haben wir auch ein Video erstellt, welches erklärt wie der Karton aufgestellt wird.
Unsere ältesten Lagerkartons, welche wir selbst im täglichen Einsatz haben, sind über acht Jahre alt. Sie stehen dort wie am ersten Tag. Natürlich ist es möglich, dass mit der Zeit die Vorderseite – speziell die weiße Beschichtung, etwas in Mitleidenschaft gezogen wird, wenn man ab und zu die Barcodes tauscht. Wir empfehlen aber die Barcodes über zukleben. Dennoch hat dies keine Auswirkungen auf die Stabilität der Lagerkartons, sondern stören lediglich bei der Optik.
Shipping
Wir bieten allen Kunden an, die Ware selbst an unserem Standort in Ahaus abzuholen. Hierzu vereinbaren wir einen Abholtermin per Mail oder Telefon. Ein Gabelstapler ist vor Ort.
Hier geht’s zu unseren Versandinformationen.
Es ergibt Sinn, wenn möglich immer eine Palette mit Lagerkartons abzunehmen, damit der Versandpreis im Verhältnis zum Gesamtpreis steht. Wir können bis 15 Kartons mit GLS versenden. Alles Weitere kann vor Ort abgeholt oder per Spedition versandt werden.
Hier geht’s zu unseren Versandkosten.
Wir liefern die großen sowie auch die kleinen Lagerkartons mit jeweils 280 Stück pro Palette. Die Lagerkartons sind dann flach aufeinanderliegend. Durch die Größe ragen die großen Lagerkartons auf jeder Längsseite der Europalette 15 cm herüber.
Wenn die Lagerkartons auf Lager vorrätig sind, versuchen wir es immer Tagesaktuell zu versenden so fern die Bestellung vormittags eintrifft. Sollten sie eine Abholung am Lager ausgewählt haben, so würden wir mit dem Kunden einen Abholtermin vereinbaren.
Allgemein
Unsere Lagerkartons werden mit dem FSC A000527 Herstellungssiegel versehen.
Hier finden Sie mehr über das FSC Siegel.
Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Bar bei Abholung, PayPal, Giropay, PayPal später Zahlen, Vorkasse und die gängigen Kreditkarten sowie auf Rechnung.
Das Falten der Lagerkartons dauert in der Regel nur wenige Sekunden pro Stück. Wir empfehlen unseren Kunden, leichte Handschuhe / Arbeitshandschuhe zu tragen, um beim Falten zu vermeiden, dass man sich schneidet. Diese legen wir gratis ab einer Palette mit dazu. Eine Palette sollte in weniger als einer halben Stunde aufgestellt sein.